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内强素养 外塑实力 | 力源宝开展商务接待礼仪培训

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为增强公司员工的自身素质和商务礼仪实操技能,塑造良好的企业形象,提升公司整体商务接待软实力,5月12日,公司组织开展了商务接待礼仪培训,公司中层管理人员、相关业务部门人员、行政人员参加了本次培训。

 

 

此次培训邀请了(国际)职业能力实训与测评项目国际礼仪培训中心副主任,国家教育部礼仪训练、形象礼仪教师杨涵晴进行授课。

 

 

开课前杨老师首先为我们讲述了作揖礼:

 

见面致礼,举手一揖,安全有“礼”,一路畅行。在疫情期间,见面作揖不握手,成为社会新风尚!

 

 

学员演练拱手作揖礼

 

课堂上,杨老师向学员讲授了接待礼仪的含义、特点、原则等理论知识,全面讲解了仪表着装,举止交往,乘车、用餐、电梯和微信沟通等接待礼仪常识,并分享了在各种不同主题/性质的活动中如何提升自身礼仪修养的技巧。

 

为达到更好的培训效果,现场还通过示范教学、情景模拟演练的形式进行礼仪课程实操,增强学员参与度和情景体验,大家在高涨的学习氛围中也掌握了许多实用性极强的社交礼仪知识。

 

 

▲各小组情景模拟演练展示

 

 

▲老师现场点评职场穿搭

 

 

培训效果十分突出,得到了学员们的一致好评:

 

农林技术部丨王正新

 

中国素以“文明古国,礼仪之邦”着称于世,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。

 

通过这次培训,我更深入地了解到得体的商务礼仪,体现的是一个人的道德修养、一个企业的企业文化。我认为一个人以其高雅的仪表风度、得体的语言表达、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,便是自己生活和事业成功的基础。所以,如果公司每一名员工都能学会尊重他人,包容他人,同时注意自己的说话方式、仪容仪表,以乐观积极的形象去迎接生活的每一天,那么我们不仅能提升自我形象,实现自己的人生价值,还能充分提升公司企业形象,创建健康向上的企业文化,促进公司和谐发展。

 

农林技术部丨杨水珍

 

泱泱中华,自古就是礼仪之邦!礼仪文化源远流长,遗憾的是我懂的太少!

 

昨天的商务礼仪培训,杨老师从发型、衣着、妆容、配饰到鞠躬礼仪、握手礼仪,再到手势礼仪、座次礼仪、微信礼仪……所有礼仪体现于细节,细节展示素质,让我受益匪浅!随着人与人,企与企,国与国之间的交往日益频繁,越来越讲究礼仪,讲究礼尚往来,今后,我将学以致用,践行“六个尊重”,美化言谈举止,美化自身,美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度!

 

电商运营部丨彭鸿圆

 

通过参加本次商务接待礼仪的培训,对中华传统礼仪“拱手作揖礼”有了全新的认识,同时也学会了对事、对人,对工作都要怀着一颗恭敬之心,发自内心的尊重他人,将礼仪素养塑造成为自己的软实力。

 

物流计划部丨潘秋局

 

商务接待礼仪在我们实际的工作中经常能用到,通过这次培训,对于之前比较模糊的一些礼仪知识得到了更清晰的了解,可以有助于今后更好的开展接待工作,避免出现错误。

 

人力资源部丨尹春梅

 

通过参加本次商务接待礼仪的培训,不仅能学到提升衣品,提升个人魅力的技巧,还让我明白了礼仪的重要性,知礼、学礼、守礼可以打造个人职业名片,也可以提升职业素养,为获得客户信任奠定良好基础。

 

公司始终秉持“客户第一”的核心价值观以及“服务倍增客户价值”的服务理念服务客户,本次商务接待礼仪培训,有助于全体员工夯实自身商务礼仪接待基础,强化形象礼仪、商务接待技巧、沟通交流技巧等在日常接待中的应用,以更专业的服务技能,更高水准的服务品质,服务好每一位力源宝客户。